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重庆政府与企业“手机互联” 政务服务也玩智能化

2019-11-06 11:43      点击:

企业遇到难题需要找政府帮忙,一般都是打电话、开会研究……不过,本届智博会上,江北区展馆展出一个新型政务服务平台,让企业和政府的信息互通、手机互联,企业遇到了什么困难,在手机上动动手指头,基本上就能快速解决问题。

记者在现场看到,这个平台叫做“三送两办一访”服务平台,“三送”就是送思想、送政策、送服务,“两办”就是对民营企业的事情既要当天办,又要当作天大的事情办,“一访”就是区级领导定期去企业走访。
该平台整合了江北区政务服务信息资源,主要设置了问题办理和政策解读两大功能板块,帮助企业解决生产经营过程中的实际问题,为企业提供针对性政策服务。企业相关负责人可通过用户客户端,就其在生产经营过程中遇到的困难和问题在线进行反映,政府部门助企人员会在平台页面及时办理、回复,达到“企业少跑腿”的目的。

江北区工商联工作人员孟妮介绍,该平台最大的优点就是企业有一对一的助企人员进行服务,不存在找不到人的情况,解决了以前有困难不知道找谁、不知道走流程等问题,全部实现平台上自助办理。(记者罗顺)

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